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Chez Garnet’s House, nous apportons une attention particulière au traitement et à la protection de vos données personnelles.
Pour cette raison, nous tenons à être transparents avec vous et avons mis en place des procédures claires et accessibles. Le traitement du fichier des données personnelles est pris en charge par Serge ROUESNEL responsable de la société Garnet’s House.
- Tout d’abord vous devez savoir qu’en visitant notre site des données seront collecté avec votre consentement via ce que l’on appelle communément des cookies. Ces informations nous sont utiles pour évaluer la fréquentation de notre site, les pages et les articles les plus visités et les plus appréciés par nos visiteurs, ceci dans un but d’amélioration constante de notre site internet afin de permettre de vous fournir le meilleur service et les produits les plus adaptés. Vous pouvez si vous le souhaitez refuser l’utilisation de ces cookies grâce au bandeau cookies apparaissant dès votre visite sur notre site et nous vous demanderons toujours votre consentement pour récolter ces données.
- Par la nature de notre activité de e-commerce, des données personnelles sont collectées afin de pouvoir honorer nos engagements à vous livrer vos achats après paiement. Nous veillons à ce que les données personnelles demandées soient minimales, il s’agira de vos noms et prénoms, de votre adresse postale, de votre email et de votre numéro de téléphone. Ces informations serviront à la bonne réussite de la livraison de vos achats dans les meilleures conditions possibles, là encore nous vous demanderons votre autorisation à la récolte de ces données et à leurs utilisations lors de la création de votre commande en caisse.
- Les données personnelles sont centralisées, clairement identifiables et conservés via les modules sécurisés de PRESTASHOP.
- Vous pouvez sur simple demande à tout moment demander l’effacement, la modification ou bien le contenu de vos données personnelles que nous détenons. Nous vous confirmerons l’effacement ou la modification de ces données par email dans les plus brefs délais. Les données personnelles que nous conservons sont uniquement : vos noms, prénoms, adresses postales, emails et numéros de téléphones le cas échéant, ceci dans le but du traitement des commandes passées.
- Des mesures de sécurité adéquates comme la mise en place d’anti-virus ainsi que les services informatiques de PRESTASHOP veuillent à la protection de ces données. Si jamais une fuite des données avait lieu, nous ne manquerions pas de vous prévenir au plus vite afin de vous permettre de prendre les mesures nécessaires.
- Chez Garnet’s House, nous nous engageons également à ne pas communiquer vos données personnelles à des fins commerciales ou autres, ces données restent strictement confidentielles et sont soigneusement conservées pour une durée maximale de 3 ans à l'issue de laquelle elles sont totalement effacées de nos registres.
- Veuillez également noter que lors des transactions effectuées nous n'avons pas connaissance de vos données bancaire.
- Enfin, avec votre consentement, nous pourrons vous faire parvenir des offres commerciales ou promotionnelles afin de vous permettre de bénéficier des bons produits, vous pouvez bien sûr refuser de recevoir ces offres sur simple demande par mail à l'adresse suivante: contact@garnetslingeriehouse.com .
Pour toute question ou précisions, n’hésitez pas à me contacter soit par email (contact@garnetslingeriehouse.com ) soit par téléphone (+33 7 56 96 96 70).
En espérant que nos services vous donnent satisfaction.
Bonne visite.
Serge ROUESNEL